CRM Médico y Automatización
Da seguimiento como una gran clínica, aunque trabajes solo.
Un CRM (Customer Relationship Management) no es un sistema para llevar expedientes médicos, sino una herramienta para automatizar la comunicación con tus pacientes, mejorar su experiencia y aumentar la eficiencia de tu práctica.
En Doc Doc Media implementamos sistemas de CRM y automatización diseñados especialmente para el sector salud, enfocados en fortalecer la relación con tus pacientes antes, durante y después de la consulta.
¿Qué hace un CRM médico?
Automatiza respuestas a mensajes y consultas frecuentes
Envía recordatorios de citas y seguimiento post-consulta
Segmenta a tus pacientes según sus necesidades o historial
Centraliza tus contactos en una base de datos bien organizada
Te ayuda a retener pacientes y generar más recomendaciones
¿Qué incluye nuestro servicio de CRM?
Diagnóstico inicial y mapeo de necesidades
Analizamos tu flujo de comunicación actual, identificamos puntos de fuga (como pacientes que no confirman cita o no regresan) y te proponemos una solución clara y escalable.
Automatización de mensajes clave
Diseñamos flujos automáticos para responder dudas frecuentes, enviar mensajes de bienvenida, recordatorios de consulta, felicitaciones, promociones, encuestas de satisfacción y más.
Capacitación y soporte
Te enseñamos a usar el CRM de forma sencilla, con tutoriales y acompañamiento personalizado. No necesitas conocimientos técnicos ni un equipo grande para sacarle provecho.
Implementación de CRM especializado en salud
Configuramos herramientas como Kommo CRM, Make o WhatsApp Business API (entre otras), para que tengas control total de tus conversaciones, seguimientos y campañas automatizadas.
Integración con tus canales digitales
Conectamos el CRM con tu sitio web, redes sociales, WhatsApp y correo, para que todos los datos estén centralizados y no pierdas ninguna oportunidad de agendar.
❌ No es un expediente clínico electrónico
❌ No es una herramienta para registrar tratamientos ni diagnósticos
✅ Es una plataforma para mejorar la experiencia del paciente y facilitar tu operación comercial y comunicativa
🧠¿Qué NO es este CRM?
Ahorro de tiempo en tareas repetitivas
Menos cancelaciones y ausencias a consulta
Más pacientes regresan y recomiendan
Mayor organización y control sobre tu base de pacientes
Profesionalismo desde el primer mensaje
📈 Beneficios reales:
Médicos que reciben muchos mensajes y pierden oportunidades
Clínicas que quieren automatizar su flujo de comunicación
Profesionales que desean fidelizar pacientes y generar más valor a largo plazo
Consultorios que quieren escalar sin contratar más personal administrativo
🏥 Ideal para:
Somos Partners Oficiales de Kommo
Confía en expertos certificados para automatizar tu comunicación médica.
En Doc Doc Media no solo implementamos CRM, somos partners oficiales de Kommo, la plataforma líder en automatización de ventas y comunicación con clientes.
Gracias a esta alianza, te ofrecemos:
Configuración profesional con buenas prácticas desde el día uno
Acceso a integraciones exclusivas con WhatsApp Business, Instagram y más
Soporte personalizado y prioritario como cliente Kommo Partner
Automatizaciones listas para el sector salud: seguimiento post-consulta, reactivación de pacientes, campañas informativas y más
Capacitación personalizada para que tú y tu equipo puedan usar la herramienta de forma práctica y efectiva
Descubre cómo Doc Doc Media puede ayudarte
Agenda una llamada de 20 minutos con nuestro equipo y conoce cómo una estrategia de marketing médico profesional puede ayudarte a destacar en el mundo digital, atraer más pacientes y proyectar una imagen que inspire confianza desde el primer clic.
En tu llamada, hablaremos sobre:
✅ Tus objetivos como profesional de la salud y los retos específicos de tu práctica
✅ Estrategias comprobadas para atraer pacientes y fortalecer tu reputación
✅ Un plan integral de marketing diseñado a la medida de tu especialidad
